Windykacja należności – jak odzyskujemy Twoje pieniądze?

Skuteczna windykacja zaczyna się od dobrej analizy: sprawdzamy, czy roszczenie nie jest przedawnione, jakim majątkiem dysponuje dłużnik i jaka droga będzie najszybsza. Przygotowujemy wezwania do zapłaty, negocjujemy ugody i porozumienia ratalne, a gdy trzeba – kierujemy pozew o zapłatę (także w elektronicznym postępowaniu upominawczym) i prowadzimy egzekucję z komornikiem. Obsługujemy zarówno firmy z zaległymi fakturami, jak i osoby prywatne z niespłaconymi pożyczkami.

Windykacja online – cała Polska

Sprawy o zapłatę prowadzimy zdalnie dla klientów z całej Polski – Warszawa, Poznań, Wrocław, Łódź, Gdańsk, Kraków, Katowice – oraz lokalnie: Konin, Koło, Turek, Słupca, Kalisz. Dokumenty przekazujesz online, a my zajmujemy się resztą.

Najczęstsze pytania (FAQ)

Ile kosztuje windykacja należności?

Honorarium zależy od wysokości i liczby roszczeń. Po analizie dokumentów otrzymasz wycenę – umów się na poradę prawną.

Kontrahent nie płaci faktury – od czego zacząć?

Od profesjonalnego wezwania do zapłaty z rygorem skierowania sprawy do sądu – często samo pismo od adwokata mobilizuje dłużnika. Równolegle sprawdzamy terminy przedawnienia.

Czy stare długi można jeszcze odzyskać?

To zależy od rodzaju roszczenia i biegu przedawnienia – bywa, że bieg został przerwany i dług wciąż jest wymagalny. Przeanalizujemy Twoją sprawę i wskażemy szanse.

Pytania od klientów

Kontrahent od pół roku nie płaci faktur na łącznie 40 tys. zł i przestał odbierać telefony. Od czego zacząć?

Od adwokackiego wezwania do zapłaty z wyznaczonym terminem i rygorem skierowania sprawy do sądu – często to wystarcza. Równolegle sprawdzimy przedawnienie (dla roszczeń z działalności gospodarczej zasadniczo 3 lata) i majątek dłużnika.

Pożyczyłem znajomemu pieniądze bez umowy, mam tylko przelew i SMS-y. Czy odzyskam dług?

Tak, to możliwe – potwierdzenie przelewu i korespondencja mogą wystarczyć jako dowody zawarcia pożyczki. Ocenimy materiał i poprowadzimy sprawę o zapłatę.

Mam nakaz zapłaty, ale dłużnik dalej nie płaci. Co dalej?

Po uzyskaniu klauzuli wykonalności sprawę kieruje się do komornika. Pomagamy wskazać składniki majątku dłużnika i pilnujemy przebiegu egzekucji.

Jak długo trwa sprawa o zapłatę w sądzie?

To zależy od trybu. Nakaz zapłaty w postępowaniu upominawczym lub nakazowym potrafi zapaść w kilka tygodni, bez rozprawy. Jeśli dłużnik wniesie sprzeciw lub zarzuty, sprawa toczy się na zasadach ogólnych i może potrwać kilka do kilkunastu miesięcy. Ocenię, który tryb będzie w Twojej sprawie najszybszy.

Co to jest elektroniczne postępowanie upominawcze (e-sąd) i kiedy się opłaca?

To uproszczone postępowanie przed e-sądem w Lublinie dla bezspornych, dobrze udokumentowanych roszczeń pieniężnych. Opłata sądowa jest niższa (1,25% wartości sporu), a nakaz wydawany jest szybko i elektronicznie. Nie nadaje się do roszczeń spornych ani przedawnionych.

Ile kosztuje wniesienie sprawy o zapłatę do sądu?

Opłata sądowa to zasadniczo 5% wartości przedmiotu sporu (w e-sądzie 1,25%), a przy niższych kwotach obowiązują opłaty stałe. Koszty procesu, w tym wynagrodzenie adwokata, sąd co do zasady zasądza od przegrywającego dłużnika.

Odzyskam koszty adwokata od dłużnika?

Co do zasady tak. W razie wygranej sąd zasądza od dłużnika zwrot kosztów procesu, w tym kosztów zastępstwa adwokackiego według stawek z rozporządzenia. Ich wysokość zależy od wartości sprawy.

Dłużnik nie ma majątku — czy warto go pozywać?

Sam brak majątku dzisiaj nie przekreśla sprawy. Tytuł wykonawczy jest ważny przez lata i pozwala wznowić egzekucję, gdy dłużnik uzyska dochód, zwrot podatku czy majątek. Sprawdzimy też, czy nie wyzbył się majątku, co otwiera drogę do skargi pauliańskiej.

Dostałem nakaz zapłaty jako dłużnik — co robić?

Masz zwykle 14 dni na sprzeciw (postępowanie upominawcze) albo zarzuty (nakazowe). Po tym terminie nakaz się uprawomocnia i trafia do komornika. Termin jest krótki i bez ważnej przyczyny nieprzywracalny, dlatego reaguj od razu — pomogę przygotować środek zaskarżenia.

Dłużnik zignorował nakaz zapłaty — co dalej?

Uprawomocniony nakaz zaopatrujemy w klauzulę wykonalności i kierujemy do komornika, który prowadzi egzekucję z wynagrodzenia, rachunku bankowego, ruchomości lub nieruchomości. Pomogę wybrać komornika i sformułować wniosek egzekucyjny.

Kiedy roszczenie się przedawnia?

Zasadniczo po 6 latach, a dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą oraz świadczeń okresowych po 3 latach; koniec terminu przypada na ostatni dzień roku kalendarzowego (art. 118 k.c.). Bieg przedawnienia można przerwać m.in. pozwem, wnioskiem do komornika lub uznaniem długu. Ocenię, czy Twoje roszczenie jest wciąż wymagalne.

Dłużnik podniósł zarzut przedawnienia — sprawa przegrana?

Niekoniecznie. Sprawdzamy, czy bieg nie został przerwany wcześniejszym pozwem, wnioskiem egzekucyjnym lub uznaniem długu. Wobec konsumenta sąd bada przedawnienie z urzędu, a czasem możliwe jest powołanie się na zasady współżycia społecznego.

Co to jest skarga pauliańska?

To powództwo z art. 527 k.c., które pozwala ubezskutecznić czynność, jaką dłużnik wyprowadził majątek z pokrzywdzeniem wierzyciela, na przykład darował mieszkanie rodzinie. Dzięki niej można sięgnąć do tego majątku, mimo że formalnie należy już do innej osoby.

Należą mi się odsetki i rekompensata za opóźnienie?

W transakcjach handlowych między firmami przysługują odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz zryczałtowana rekompensata za koszty odzyskiwania należności (równowartość 40, 70 lub 100 euro zależnie od kwoty). W relacji z konsumentem naliczamy odsetki ustawowe za opóźnienie.

Mam weksel od dłużnika — co dalej?

Weksel otwiera drogę do szybkiego postępowania nakazowego: sąd wydaje nakaz na podstawie samego dokumentu. Zweryfikuję poprawność weksla oraz deklaracji wekslowej, bo błędy formalne potrafią pozbawić go mocy.

Czy mogę zabezpieczyć roszczenie zanim zapadnie wyrok?

Tak. Można złożyć wniosek o zabezpieczenie, na przykład zajęcie rachunku bankowego czy wpis hipoteki przymusowej, jeśli uprawdopodobnisz roszczenie i interes prawny. Chroni to przed wyzbyciem majątku w toku sprawy.

Dłużnik to spółka z o.o. bez majątku — czy odpowiada zarząd?

W określonych warunkach członkowie zarządu odpowiadają osobiście za zobowiązania spółki (art. 299 k.s.h.), gdy egzekucja przeciw spółce jest bezskuteczna, a nie zgłoszono w terminie wniosku o upadłość. Ocenię szanse powództwa przeciw zarządowi.

Czy warto najpierw wysłać wezwanie do zapłaty?

Zwykle tak. Profesjonalne, adwokackie wezwanie do zapłaty z terminem i rygorem skierowania sprawy do sądu często kończy sprawę bez procesu. Bywa też potrzebne, by w razie procesu nie narazić się na koszty przy roszczeniu, które dłużnik od razu uznał. Przygotuję i wyślę je w Twoim imieniu.

Kontrahent kwestionuje jakość i dlatego nie płaci — co robić?

Trzeba oddzielić spór o jakość od obowiązku zapłaty. Zabezpieczamy dowody wykonania (protokoły odbioru, korespondencja, zdjęcia) i oceniamy zasadność potrącenia. Często część należności jest bezsporna i można jej dochodzić od razu.

Mogę sprzedać swój dług (cesja)?

Tak, wierzytelność można zbyć umową cesji (art. 509 k.c.) bez zgody dłużnika, o ile nie wyłącza tego umowa. Ocenię, czy korzystniejsza będzie sprzedaż długu, czy samodzielne dochodzenie z pomocą kancelarii.

Dłużnik ogłosił upadłość — czy stracę pieniądze?

Niekoniecznie, ale trzeba zgłosić wierzytelność syndykowi w terminie wskazanym w obwieszczeniu — spóźnienie mocno pogarsza sytuację. Pomogę przygotować zgłoszenie i pilnować listy wierzytelności.

Jak długo ważny jest wyrok lub nakaz do egzekucji?

Roszczenie stwierdzone prawomocnym orzeczeniem przedawnia się co do zasady po 6 latach, a każdy skuteczny wniosek egzekucyjny przerywa ten bieg. Dzięki temu do egzekucji można wracać przez wiele lat.

Komornik umorzył egzekucję jako bezskuteczną — to koniec?

Nie. Postanowienie o bezskuteczności egzekucji jest podstawą m.in. do odpisania długu w kosztach, wpisania dłużnika do rejestrów oraz do pozwu przeciw zarządowi spółki. Tytuł wykonawczy zachowuje moc, a egzekucję można wznowić w przyszłości.

Czy mogę wpisać dłużnika do rejestru dłużników (KRD, BIG)?

Tak, po spełnieniu ustawowych warunków, w tym po wcześniejszym wezwaniu z ostrzeżeniem o wpisie, można zgłosić dłużnika do biura informacji gospodarczej. Sama groźba wpisu bywa skuteczniejsza niż postępowanie sądowe.

Prowadzicie windykację zdalnie dla firm z całej Polski i zza granicy?

Tak. Działamy zdalnie: dokumenty przesyłasz e-mailem, a wezwania, pozwy i wnioski egzekucyjne prowadzimy korespondencyjnie oraz przez portale sądowe. Obsługujemy klientów z całej Polski, a także polskich przedsiębiorców z zagranicy.

Prowadzę sprawy windykacyjne w miastach: Warszawa, Kraków, Łódź, Wrocław, Poznań, Gdańsk, Szczecin, Bydgoszcz, Lublin, Białystok, Katowice, Konin, Koło, Turek, Słupca, Kalisz, Września, Gniezno, Miastko, Szczecinek, Złotów, Człuchów, Chodzież, Wągrowiec, Trzcianka, Czarnków, Piła, Krotoszyn, Jarocin, Pleszew, Ostrów Wielkopolski, Ostrzeszów, Kępno, Rawicz, Gostyń, Śrem, Środa Wielkopolska, Wolsztyn, Nowy Tomyśl, Oborniki, Kościan, Leszno, Sieradz, Zduńska Wola, Łęczyca, Kutno, Włocławek, Inowrocław, Mogilno, Żnin, Szamotuły, Wronki – oraz online w całej Polsce.